プライバシーポリシー
個人情報の保護とデータ処理に関する当社の取り組み
運営者情報
会社名: CubeWorks株式会社
住所: 〒630-8115 奈良市大宮町4丁目273-1
電話: +81 742-35-3425
メール: info@morwenmeadow.com
データ保護への取り組み
CubeWorksは、お客様の個人情報とプライバシーの保護を最優先事項として取り組んでいます。当社は、GDPR(EU一般データ保護規則)および日本の個人情報保護法に基づき、透明性のあるデータ処理を実施しています。
本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人データを収集し、どのように使用、保護、共有するかを詳しく説明します。
個人データの収集について
収集するデータの種類
- 連絡先情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名
- 技術情報: IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報
- ウェブサイト利用情報: ページビュー、滞在時間、クリック行動
- コミュニケーション履歴: お問い合わせ内容、相談履歴
データ収集方法
- 直接提供: お問い合わせフォーム、アカウント登録時
- 自動収集: Cookieとトラッキング技術による
- 第三者経由: 分析ツールやマーケティングプラットフォーム
- 公開情報: ビジネスディレクトリや企業サイト
法的根拠
- 同意: 明示的に同意をいただいた場合
- 契約履行: サービス提供に必要な処理
- 正当な利益: ウェブサイト改善と分析
- 法的義務: 法令に基づく要求への対応
データ保持期間
- お問い合わせデータ: 3年間
- 分析データ: 26ヶ月間
- マーケティングデータ: 同意撤回まで
- 法的要件データ: 関連法令の規定期間
データの使用目的
サービス提供
- お問い合わせへの対応
- プロジェクト相談の実施
- サービス情報の提供
- 技術サポートの実施
分析と改善
- ウェブサイトの利用分析
- ユーザー体験の向上
- コンテンツの最適化
- パフォーマンス監視
マーケティング
- 関連サービスの案内
- ニュースレターの配信
- イベント情報の通知
- パーソナライズされた広告
セキュリティ
- 不正アクセスの防止
- スパム対策
- システム監視
- 法的要件への対応
データ保護措置
技術的保護措置
暗号化
送信時および保存時のデータ暗号化(SSL/TLS、AES-256)
アクセス制御
多要素認証とロールベースアクセス制御
監視とログ
24時間体制のセキュリティ監視とアクセスログ記録
バックアップ
定期的なデータバックアップと災害復旧計画
組織的保護措置
- 従業員のプライバシー研修と定期的な教育
- データ処理に関する内部ポリシーと手順書
- データ保護責任者の任命と監督体制
- インシデント対応計画と報告手順
- 定期的なセキュリティ監査と脆弱性評価
お客様の権利
GDPRおよび日本の個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります。
アクセス権
当社が保有するお客様の個人データへのアクセスを要求する権利
訂正権
不正確または不完全な個人データの訂正を要求する権利
削除権
特定の条件下で個人データの削除を要求する権利
ポータビリティ権
個人データを構造化された形式で受け取る権利
処理停止権
特定の条件下で個人データの処理停止を要求する権利
同意撤回権
いつでも同意を撤回する権利(同意に基づく処理に限る)
これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページからご連絡ください。1ヶ月以内に対応いたします。
お客様の権利とオプトアウト手順
当ウェブサイトをご利用いただく際に、個人情報の提供は必須ではありません。データの共有を希望されない場合は、以下の方法をご利用いただけます。
- お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能の利用を避ける
- ブラウザ設定でCookieを無効にする(詳細はCookieポリシーをご参照ください)
- 以前に共有された個人データの削除を当社に直接要求する
当社はお客様のプライバシー選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載された連絡先にお気軽にお問い合わせください。お客様のご要請を迅速に処理いたします。
重要: データの削除要求は、法的義務や正当な業務上の理由により保持が必要なデータを除き、1ヶ月以内に処理されます。