プライバシーポリシー

個人情報の保護とデータ処理に関する当社の取り組み

運営者情報

会社名: CubeWorks株式会社

住所: 〒630-8115 奈良市大宮町4丁目273-1

電話: +81 742-35-3425

メール: info@morwenmeadow.com

データ保護への取り組み

CubeWorksは、お客様の個人情報とプライバシーの保護を最優先事項として取り組んでいます。当社は、GDPR(EU一般データ保護規則)および日本の個人情報保護法に基づき、透明性のあるデータ処理を実施しています。

本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人データを収集し、どのように使用、保護、共有するかを詳しく説明します。

個人データの収集について

収集するデータの種類

  • 連絡先情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名
  • 技術情報: IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報
  • ウェブサイト利用情報: ページビュー、滞在時間、クリック行動
  • コミュニケーション履歴: お問い合わせ内容、相談履歴

データ収集方法

  • 直接提供: お問い合わせフォーム、アカウント登録時
  • 自動収集: Cookieとトラッキング技術による
  • 第三者経由: 分析ツールやマーケティングプラットフォーム
  • 公開情報: ビジネスディレクトリや企業サイト

法的根拠

  • 同意: 明示的に同意をいただいた場合
  • 契約履行: サービス提供に必要な処理
  • 正当な利益: ウェブサイト改善と分析
  • 法的義務: 法令に基づく要求への対応

データ保持期間

  • お問い合わせデータ: 3年間
  • 分析データ: 26ヶ月間
  • マーケティングデータ: 同意撤回まで
  • 法的要件データ: 関連法令の規定期間

データの使用目的

サービス提供

  • お問い合わせへの対応
  • プロジェクト相談の実施
  • サービス情報の提供
  • 技術サポートの実施

分析と改善

  • ウェブサイトの利用分析
  • ユーザー体験の向上
  • コンテンツの最適化
  • パフォーマンス監視

マーケティング

  • 関連サービスの案内
  • ニュースレターの配信
  • イベント情報の通知
  • パーソナライズされた広告

セキュリティ

  • 不正アクセスの防止
  • スパム対策
  • システム監視
  • 法的要件への対応

データ保護措置

技術的保護措置

暗号化

送信時および保存時のデータ暗号化(SSL/TLS、AES-256)

アクセス制御

多要素認証とロールベースアクセス制御

監視とログ

24時間体制のセキュリティ監視とアクセスログ記録

バックアップ

定期的なデータバックアップと災害復旧計画

組織的保護措置

  • 従業員のプライバシー研修と定期的な教育
  • データ処理に関する内部ポリシーと手順書
  • データ保護責任者の任命と監督体制
  • インシデント対応計画と報告手順
  • 定期的なセキュリティ監査と脆弱性評価

お客様の権利

GDPRおよび日本の個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります。

アクセス権

当社が保有するお客様の個人データへのアクセスを要求する権利

訂正権

不正確または不完全な個人データの訂正を要求する権利

削除権

特定の条件下で個人データの削除を要求する権利

ポータビリティ権

個人データを構造化された形式で受け取る権利

処理停止権

特定の条件下で個人データの処理停止を要求する権利

同意撤回権

いつでも同意を撤回する権利(同意に基づく処理に限る)

これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページからご連絡ください。1ヶ月以内に対応いたします。

お客様の権利とオプトアウト手順

当ウェブサイトをご利用いただく際に、個人情報の提供は必須ではありません。データの共有を希望されない場合は、以下の方法をご利用いただけます。

  • お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能の利用を避ける
  • ブラウザ設定でCookieを無効にする(詳細はCookieポリシーをご参照ください)
  • 以前に共有された個人データの削除を当社に直接要求する

当社はお客様のプライバシー選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載された連絡先にお気軽にお問い合わせください。お客様のご要請を迅速に処理いたします。

重要: データの削除要求は、法的義務や正当な業務上の理由により保持が必要なデータを除き、1ヶ月以内に処理されます。